Regulamin sklepu internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne i tożsamość Sprzedawcy

1. Właścicielem i operatorem niniejszego Sklepu Internetowego, dostępnego pod adresem justynahrynkiewicz.com, jest Justyna Hrynkiewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem rejestracyjnym: 52 Waulkmill Crescent, AB16 7QP Aberdeen, United Kingdom, zwana dalej „Sprzedawcą”.
2. Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady, prawa i obowiązki dotyczące zawierania umów sprzedaży na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

• Adres: 52 Waulkmill Crescent, AB16 7QP Aberdeen, United Kingdom
• E-mail: info@justynahrynkiewicz.com
• WhatsApp: +48 502 792 824
• Telefon: +44 742 600 54 35

4. Wszelkie umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego podlegają prawu Szkocji, Wielka Brytania. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Anglii, Walii lub Irlandii Północnej, przysługują Ci również bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów mające zastosowanie w Twoim kraju zamieszkania.

§ 2. Definicje

1. Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem justynahrynkiewicz.com.
2. Klient / Ty – każda osoba fizyczna lub prawna zakupująca Produkty, Treści Cyfrowe lub Usługi w Sklepie Internetowym.
3. Konsument – osoba fizyczna działająca w celach w całości lub w przeważającej mierze niezwiązanych z jej handlem, firmą, rzemiosłem lub zawodem, zgodnie z ustawą Consumer Rights Act 2015.
4. Produkt / Produkt Fizyczny – każda materialna rzecz ruchoma (np. spersonalizowane bransoletki energetyczne, książki drukowane) udostępniona do zakupu za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
5. Treści Cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej (np. e-booki, nagrania webinarów do pobrania oraz ścieżki dźwiękowe z medytacjami) dostępne do pobrania lub odtworzenia strumieniowego (streaming) za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
6. Usługa – wszelkie usługi coachingu online, sesji uzdrawiania kwantowego lub inne usługi konsultacyjne świadczone przez Sprzedawcę.
7. Zamówienie – złożenie przez Klienta zamiaru zakupu Produktów, Treści Cyfrowych lub Usług za pomocą Formularza Zamówienia.

§ 3. Wymagania techniczne i rejestracja Konta

1. Do przeglądania Sklepu Internetowego oraz składania zamówień Klient potrzebuje urządzenia połączonego z Internetem ze standardową przeglądarką internetową (np. Chrome, Firefox, Safari) z włączoną obsługą JavaScript, aktywnego konta e-mail oraz włączonej obsługi plików cookies.
2. W przypadku Treści Cyfrowych Klient dodatkowo potrzebuje oprogramowania zdolnego do otwierania standardowych formatów plików (np. czytnika PDF dla e-booków, odtwarzaczy multimedialnych MP3/MP4 dla medytacji i webinarów).
3. Rejestracja Konta jest w pełni dobrowolna i bezpłatna. Klient może usunąć swoje Konto w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@justynahrynkiewicz.com.

§ 4. Zamówienia produktów i zawarcie umowy

1. W celu złożenia zamówienia Klient musi wybrać Produkty, Treści Cyfrowe lub Usługi, dodać je do wirtualnego koszyka, wypełnić Formularz Zamówienia wymaganymi danymi do dostawy/faktury i kliknąć przycisk potwierdzenia (np. „Złóż zamówienie i zapłać”).
2. Wyświetlenie produktów w Sklepie Internetowym stanowi zaproszenie do zawarcia umowy (invitation to treat). Wiążąca umowa zostaje zawarta dopiero w momencie wysłania przez Sprzedawcę formalnej wiadomości e-mail do Klienta z Potwierdzeniem i Przyjęciem Zamówienia.
3. Wszystkie ceny podane w Sklepie Internetowym są cenami brutto w określonej walucie (GBP lub PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy produktów fizycznych, które są wyraźnie przedstawiane przed sfinalizowaniem zamówienia przez Klienta. Treści Cyfrowe nie generują kosztów dostawy.

§ 5. Metody płatności i dostawy

1. Klient może wybrać jedną z następujących metod płatności:
2. Przelew bankowy na wskazany rachunek bankowy Sprzedawcy (Dane: 17 8061 0003 0006 5780 3000 0010).
3. Płatności online / Karty płatnicze przetwarzane bezpiecznie przez AutoPay S.A. (z siedzibą w Sopocie, Polska).
4. Płatność musi zostać zaksięgowana w ciągu 3 dni kalendarzowych od momentu zawarcia umowy. Niedokonanie wpłaty w tym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.
5. Dostawa Produktów Fizycznych: Towary zostaną wysłane w ciągu 10 dni roboczych od daty zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy. Opcje dostawy i szczegółowe opłaty zostaną określone podczas składania zamówienia.
6. Dostawa Treści Cyfrowych: E-booki, nagrania webinarów oraz medytacje zostaną dostarczone natychmiast za pośrednictwem linku do pobrania wysłanego na zarejestrowany adres e-mail Klienta lub udostępnione w panelu jego Konta niezwłocznie po pomyślnej weryfikacji płatności.

§ 6. Szczegółowe warunki dotyczące sesji online i Treści Cyfrowych

1. Odwoływanie sesji online: Klient może anulować lub zmienić termin zarezerwowanej sesji online (Uzdrawianie Kwantowe, Neurocoaching, Komunikacja z Psem) bez żadnych konsekwencji finansowych do 24 godzin przed zaplanowanym spotkaniem. Odwołania dokonane na mniej niż 24 godziny przed terminem są bezzwrotne, z wyjątkiem wyłącznego uznania Sprzedawcy w wyjątkowych okolicznościach.
2. Użytkowanie Treści Cyfrowych: Zakupione e-booki, webinary i medytacje są przeznaczone wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku Klienta. Kopiowanie, udostępnianie, rozpowszechnianie lub odsprzedawanie tych treści bez wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy jest surowo zabronione.
3. Porady dotyczące pracy duchowej i energetycznej: Usługi oraz materiały cyfrowe dostarczane przez Sprzedawcę (w tym sesje kwantowe, coaching, medytacje i kryształy energetyczne) są przeznaczone do rozwoju osobistego i eksploracji duchowej. Nie stanowią one certyfikowanych porad medycznych, psychiatrycznych ani psychologicznych.

§ 7. Ustawowe prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy (Prawo do zwrotu i zwrot środków)

1. Zgodnie z przepisami Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, Konsumenci zasadniczo mają prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Wyłączenia z prawa do odstąpienia od umowy (Ważne – Brak Zwrotów/Zwrotu środków):
3. Treści Cyfrowe (E-booki, Webinary, Medytacje): Kupując Treści Cyfrowe i żądając natychmiastowego dostępu (dostarczanego za pośrednictwem linku do pobrania lub wiadomości e-mail), Konsument wyraźnie przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że traci swoje 14-day ustawowe prawo do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu pieniędzy z chwilą rozpoczęcia procesu pobierania lub odtwarzania strumieniowego.
4. Towary spersonalizowane / wyprodukowane na zamówienie: 14-dniowe ustawowe prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do zakupu Bransoletek Energetycznych, które są dostosowywane, modyfikowane lub indywidualnie projektowane w oparciu o specyficzne wibracje energetyczne lub preferencje Klienta.
5. Usługi w pełni wykonane: Jeśli sesja coachingu lub sesja kwantowa zostanie w pełni wykonana w ciągu 14-dniowego okresu na odstąpienie od umowy na wyraźne żądanie Klienta, prawo do odstąpienia od umowy zostaje utracone.
6. W przypadku kwalifikujących się, niespersonalizowanych artykułów fizycznych (takich jak standardowe drukowane książki), 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument fizycznie wszedł w posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
7. Zwroty środków za kwalifikujące się produkty: Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.

§ 8. Prawa ustawowe i wadliwe towary (Reklamacje)

1. Jeśli jesteś Konsumentem, na Sprzedawcy ciąży prawny obowiązek dostarczenia produktów fizycznych oraz treści cyfrowych zgodnych z niniejszą umową. Zgodnie z ustawą Consumer Rights Act 2015:
2. Towary fizyczne muszą być zgodne z opisem, zdatne do celu, do którego są przeznaczone, oraz satysfakcjonującej jakości.
3. Treści cyfrowe muszą być zgodne z opisem, zdatne do celu, do którego są przeznaczone, oraz satysfakcjonującej jakości. Jeśli cyfrowy plik do pobrania jest uszkodzony lub wadliwy, Klient ma prawo do jego naprawy lub wymiany. Jeśli nie można go naprawić w rozsądnym czasie, Klient może być uprawniony do obniżenia ceny lub pełnego zwrotu środków.
4. Jeśli produkt fizyczny jest wadliwy lub niezgodny z opisem, Konsument ma prawo do pełnego zwrotu pieniędzy w ciągu 30 dni od dostawy.
5. Reklamacje dotyczące Produktów, Usług lub Treści Cyfrowych należy kierować na adres info@justynahrynkiewicz.com. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji i rozpatrzy ją w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 9. Ochrona danych osobowych (UK GDPR)

1. Sprzedawca działa jako Administrator Danych Osobowych Klienta.
2. Wszelkie dane osobowe są przetwarzane ściśle zgodnie z brytyjskim rozporządzeniem UK GDPR oraz ustawą Data Protection Act 2018. Pełne szczegóły dotyczące sposobu zbierania, przechowywania i wykorzystywania danych znajdują się w osobnej Polityce Prywatności w Sklepie Internetowym.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w celu odzwierciedlenia zmian w prawie lub praktykach operacyjnych. Zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia, które zostały już przyjęte do realizacji.
2. W przypadku sporu zachęca się Konsumentów do bezpośredniego kontaktu ze Sprzedawcą w celu wypracowania polubownego rozwiązania. Podmioty zgłaszające spory mogą skorzystać z metod Alternatywnego Rozstrzygania Sporów (ADR) dostępnych na mocy przepisów obowiązujących w UK.

Ostatnia aktualizacja: 17.09.2026 r.